to read complaints and reviews, or file yours. 
Yargıcı Tunalı Hilmi Mağazası’ndan mart ayında güderi bir çanta satın aldım. Çantayı bu süre içinde en fazla 3–4 kez kullandım. Çantanın Deriden yapılmış olan bağ kısmında, aslında ilk günden beri var olduğunu sonradan fark ettiğim kırılmalar olduğunu gördüm. Ürünü fark eder etmez, bir ay dolmadan mağazaya götürdüm ve inceleme için merkeze yönlendirildi.
İnceleme sonucunda bana yazılı olarak, kalite kontrol yöneticilerinin ürünü incelediği ve ürün kalitesi ile ilgili bir durumla karşılaşmadıkları, bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı bildirildi. Ancak çok az kullanılmış bir çantada, sadece bağ olarak kullanılan deri bölümünde bu şekilde kırılmaların olması normal ve kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca kalite hatası olmadığı söylenen ürünün fotoğrafını da ekleyerek, nasıl değerlendirildiğini gerçekten anlamadığımı belirtmek istiyorum.
Ben iade ya da komple değişim değil, sadece bağ olarak kullanılan deri kısmın hasarsız başka bir bağ ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Üründeki bu sorunun kullanım kaynaklı olmadığını, kısa sürede ve çok az kullanımla ortaya çıktığını da özellikle vurgulamak isterim. İncelemenin bu bilgiler ışığında tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Yargıcı mağazasından 25KKCN3061X_0007 kod numaralı bir çanta satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan çantanın dış yüzeyinde yağ lekesine benzer iki ayrı leke oluştu. Lekelerden biri yaklaşık 7 mm boyunda, diğeri ise 3 mm boyunda ve 3 mm eninde. 23.0...
Kasım 2022 tarihinde Kanyon Yargıcı mağazasından süet bir sırt çantası satın aldım. Birkaç hafta önce de çantanın kapağındaki mıknatıslı alanın yırtıldığını fark ettim. 19.09.2023 tarihinde çantayı mağazaya götürdüm, incelenmesi için merkeze gönderileceği ve bana bilgi verileceği iletildi. 25.09.202...
Yargıcı Çanta Ürünü Sayın Yargıcı Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Geçtiğimiz yıl Yargıcı mağazasından beğenerek satın aldığım çantamda, henüz bir yıl dolmadan çeşitli kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünün iç astarında yırtılmalar oluştu, sapında kopma meydana geldi ve bazı dikiş yerlerinde sök...
Ağustos temmuz ayında aldığım tatilde takarım diye aldığım hasır çanta 4-5 kez kullanımda sökülmeye başladı. Adana Yargıcı mağazasına ilettim durumu önce memnun olmadılar. Bu durumdan ilgisiz davrandılar. Daha sonra incelemeye göndereceğiz. Kabul olursa bakacağız çantanın aynısını getireceğiz dedile...
Akbatı AVM Yargıcı mağazasından 4/5 yıl önce aldığım deri çanta da deri dökülmeleri başladı, elimi sürdüğüm yer ufalanıyor. Az kullandığım ve temiz durumdaki çantanın bu duruma gelmesi beni üzdü. Durumu Yargıcı çözüm merkezine mail ile bildirdim ama, 1 yılı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını bil...
Yorumlar