Yargı Plus Siparişim 7 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

01.04.2026 tarihinde Yargı Plus üzerinden verdiğim ve YY01042448967 sipariş numarasıyla oluşturulan siparişim için yaklaşık 940 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği ve kısa sürede teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom yaklaşık 7 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi.

Kargonun teslim adresi Antalya Kepez olmasına rağmen, tarafıma ne kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi ulaştı ne de tahmini bir teslim tarihi paylaşıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi de dahil olmak üzere gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.