Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35667192

Yargı Plus Siparişim 7 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Nazlı
Yargı Yayınevi
07 Nisan 10:04
30

01.04.2026 tarihinde Yargı Plus üzerinden verdiğim ve YY01042448967 sipariş numarasıyla oluşturulan siparişim için yaklaşık 940 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği ve kısa sürede teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom yaklaşık 7 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi.

Kargonun teslim adresi Antalya Kepez olmasına rağmen, tarafıma ne kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi ulaştı ne de tahmini bir teslim tarihi paylaşıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi de dahil olmak üzere gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aysel sonucu yetersiz buldu

Yargı Yayınevi Siparişim Ne Kitapta Ne Kargoda, Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
Aysel
Yargı Yayınevi
30 Eylül 2025 17:08
1.076

25.09.2025 tarihinde Yargı Yayınları resmi sitesi üzerinden "2026 KPSS Lise-Ön Lisans GK-GY Orijinal 2010-2024 Konu Konu Çıkmış Sorular" kitabını sipariş ettim (Sipariş No: YY25092314069). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş durumu sitede "kargoya verild...

1 Destek
1 Yorum

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İrem
İndeks Kitap
12 Ekim 2025 11:20
338

9 gün önce İndeks Kitap resmi sitesi üzerinden 2173673 numaralı siparişimle aşağıdaki kitapları satın aldım: - Yargı 2026 KPSS Matematik Soru Bankası Çözümlü - İ**** G**** Yargı Yayınları - Yargı YKS TYT AYT KPSS Tüm Adaylar İçin Taktiklerle Temel Matematik Konu Anlatımlı Soru Bankası - İ**** G****...

siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yargı Yayınevi KPSS Kitap Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
Yargı Yayınevi
09 Ekim 2025 20:23
1.120

Yargı Yayınevi’nden pazartesi günü KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: YY06102323934). Siparişimi doğrudan yayınevinin kendi sitesi üzerinden ...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru