Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Kod Çalışmıyor

Ocak ayında Yandex arama motoru üzerinden bir kampanyaya katıldım. Yandex’i tarayıcıda varsayılan arama motoru yapmam ve 3 gün boyunca arama yapmam halinde 3 aylık tod taraftar paketi verileceği belirtiliyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ancak tarafıma verilen kampanya kodu çalışmıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisi S**** A**** ile defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, geçerli bir kod ya da kullanabileceğim bir alternatif sunulmadı ve sorun Ocak ayından bu yana hâlâ devam ediyor.

Ben kampanya şartlarını yerine getiren bir kullanıcı olarak, bana vaat edilen 3 aylık tod taraftar paketinin, çalışır bir kod ile en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.