to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan 'Tarayıcı ayarlarından arama motorunu Yandex olarak belirleyen Türk Telekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye' içerikli tanıtım mesajları almaktayım. Faturalı hat kullanıyorum ve mesajlar 'Türk Telekom' başlığıyla iletiliyor. Kampanyadan yararlanmak amacıyla mesajda belirtilen adımları takip etmeme rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve vaat edilen hizmetten faydalanamadım.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almak istedim ancak kampanya ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadıklarını ve çözüm sunamadıklarını belirttiler. Hattımda herhangi bir değişiklik ya da ek ücretlendirme de olmadı.
Türk Telekom’dan beklentim, tarafıma iletilen kampanya mesajında belirtilen haftalık 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanması ve bu tür bilgilendirmelerin daha açık ve uygulanabilir şekilde yapılmasıdır.
Yandex’in “3 gün arama motorunu kullan, 2 GB internet kazan” kampanyasına 6’sında katıldım ve 7 ile 8’inde de arama motorunu kullandım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim ya da SMS de almadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle...
16 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine, faturalı hattım ile kampanyaya katılarak arama motorumu Yandex olarak değiştirdim. Kam...
Yandex Arama üzerinden Türk Telekom hattımla “3 gün arama motoru yap, 2 GB internet bedava” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve onay mesajı da aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Bu süreçte ne Yandex’ten ne de...
Yaklaşık 1,5 hafta önce Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6602) numarasıyla Yandex’in 5 GB ücretsiz internet kampanyasından yararlanmak için Yandex’i varsayılan arama motoru olarak ayarladım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde interneti kullandım...
07.08.2025 tarihinde "Tarayıcı ayarlarından arama motorunu Yandex olarak belirleyen Türk Telekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye. Yandex'i denemek için: yandex.com.tr/bonus/x/turktelekom TT Mobil tanıtım iptali için 'ipt' yazıp 7672'ye gönderebilirsiniz. B001" şeklinde SMS i...
Yorumlar