to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go Fazla Ücret Alınması
Yandex Go uygulamasından çağırdığım takside taksimetre yaklaşık 320 TL tuttu, ancak kartımdan 552 TL çekildi. Aradaki fark oldukça fazla.
Durumu Yandex Go yardım merkeziyle paylaştım ama hiçbir çözüm sunulmadı. Fazla alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yandex GO uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödemem gereken ücret 233 TL iken, taksi şoförü benden 370 TL ücret aldı. ...Fazla alınan ödememin iadesini istiyorum. Taksi plakası 35 T 7782. Kimse bu plakalı taksiyle yolculuk yapmasın. Yandex GO uygulamasından da şikayetçiyim.
Merhaba 6 Temmuz 2025'te Yandex GO uygulamasını ilk kez kullanarak yolculuk yaptım. Taksiyi çağırdığımda gideceğim yere ...175 TL ödeme gösteriyordu. Totalde 202 TL ödeme çıktı. 20 30 TL fazlasının olmasının önemi yok. Fakat bu meblağı ödedim zannederken banka uygulamasından baktığımda 337 TL çekilmiş.
Yandex GO uygulamasında gideceğim yeri seçtim, sistemde kartım kayıtlıydı. Gideceğim yere vardım. Sistemde yazan tutar 3...08 liraydı. Taksici benden 487,29 TL aldı. Kredi kartımdan ödedim. Aynı zamanda Yandex GO uygulamasında sistemde kayıtlı olan kartımdan, aynı yolculuk için 100, 183 ve 25'er TL olm
Merhaba! Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı gerçekten üzgünüz. Durumu inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için lütfen [email protected] adresinden ve ya uygulama üzerindeki "Destek Hizmeti" bölümünden bize yazın, size en kısa sürede cevap vereceğiz.