Yamanlar Oto Ekspertiz Yanıltıcı Ekspertiz Raporu: Akü İyi Yazıldı, Silecek Deposu Çatlak!

25.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde yeni aldığım 2005 model Toyota Corolla aracım için ekspertiz yaptırdım. Hazırlanan raporda akü durumu “iyi” olarak belirtildi. Aracı bu rapora güvenerek satış yoluyla aldım ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden akü tamamen bitti ve araç çalışmaz hale geldi.

Yamanlar Ekspertiz’i özellikle sosyal medyada paylaştığınız ekspertiz videolarına ve güvenilir olduğunuza inanarak tercih ettim. Buna rağmen en basit ve kontrol edilmesi en kolay parçalardan biri olan aküde böyle bir sorunla karşılaşmam, açıkçası diğer kontrollerin de ne kadar sağlıklı yapıldığı konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Şu an Kayseri’de yaşıyorum ve Pursaklar şubesinin akü durumunu “iyi” yazmış olmasından dolayı, aracın motoru ve diğer aksamlarında da benzer bir hata yapılıp yapılmadığını sorgular hale geldim.

Kayseri’ye geldikten sonra silecek suyu eklemek istediğimde, silecek su deposunun tamamen çatlak olduğunu ve koyduğum suyun anında aşağıya indiğini fark ettim. Bu kadar belirgin bir sorunun da ekspertiz sırasında tespit edilmemiş olması, aracın genel kontrolünün yeterince dikkatli yapılmadığını düşündürüyor. Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markada ve profesyonel bir ekspertiz hizmetinde bu tür temel kontrollerin atlanmaması gerektiğine inanıyorum.

Ekspertiz günü raporda akünün durumu kötü ya da zayıf olarak belirtilmiş olsaydı, satıcıyla buna göre pazarlık yapar, fiyatı düşürür veya aracı almamayı tercih edebilirdim. Yanlış ve eksik bilgiler içeren bu rapor nedeniyle şu an maddi ve manevi açıdan mağdur durumdayım.

Pursaklar şubesinde Hacı b*** adına düzenlenen ve 7663***6302 numaralı raporla kayıtlı işlemimle ilgili olarak, aracın akü bedelinin ve çatlak olduğu tespit edilen silecek su deposuna ilişkin masrafların tarafıma karşılanmasını, ayrıca aracın diğer bölümlerinin de yeniden, detaylı ve ücretsiz şekilde ekspertize alınarak olası başka hataların da kontrol edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.