Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve Telefon Numarası Kayıtlı Değil

Yamanlar Oto Ekspertiz İstanbul F**** G**** çekilişlerine aynı hesabımla daha önce defalarca katıldım. Bugün, 04.06.2026 tarihinde yeni çekilişe katılmak için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı verdi. Ardından “şifremi unuttum” seçeneği ile giriş yapmayı denediğimde, SMS doğrulaması kısmında bu kez de “numaranız sisteme kayıtlı değil” uyarısı ile karşılaştım.
Daha önce aynı hesapla ve aynı numarayla birçok kez çekilişe katılmış olmama rağmen hem hesabıma erişemiyorum hem de telefon numaram sisteme kayıtlı değilmiş gibi görünüyor. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir iletişim kanalı, muhatap ya da destek hattı da bulamıyorum.
Hesabımın yeniden aktif edilmesini, mevcut çekiliş hakkımın tarafıma tekrar tanımlanmasını ve firma tarafından benimle iletişime geçilerek hesabım ve numaramla ilgili bu durumun neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.













