Eksperdeki Hatalı İnceleme Sonucu Kırık Panel Sorunu
11.03.2025 tarihinde İzmir Bornova şubesinde alacağım aracı ekspere soktum ön panelle ilgili herhangi bilgi verilmedi. Aracı bakım için sanayiye ustaya bıraktım. Bir süre sonra ustanın bana attığı videoyla karşı karşıya kaldım ki ön panel kırık... Yeni panel taktırıyorum şu an. Arabayı ekspere soktuğum şubeyi arıyorum aracın panelinin videosunu yolluyorum ve de bu durum eksperdeki usta tarafından kabul edilmiyor ve de bizden kaynaklı, sanayideki ustadan kaynaklı olduğunu iddia ediyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bunun içinde gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
11.03.2025 tarihinde İzmir Bornova şubesinde alacağım aracı ekspere soktum ön panelle ilgili herhangi bilgi verilmedi. Aracı bakım için sanayiye ustaya bıraktım. Bir süre sonra ustanın bana attığı videoyla karşı karşıya kaldım ki ön panel kırık... Yeni panel taktırıyorum şu an. Arabayı ekspere soktuğum şubeyi arıyorum aracın panelinin videosunu yolluyorum ve de bu durum eksperdeki usta tarafından kabul edilmiyor ve de bizden kaynaklı, sanayideki ustadan kaynaklı olduğunu iddia ediyor. Bu durumdan şikayetçiyim bunun içinde gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Can Bey, Firmalarımızda yapılan ekspertiz hizmetlerinde aracın o anki durumu hakkında bilgi verilir. Görüldüğü üzere rapora ön panelin plastik olduğu yazdık ve sizlere sözlü olarakta söyledik, araç eğer ön paneli kırık olarak bize gelseydi sizlere izah ederdik. Panelin kırık olması gözden kaçırılmayacak kadar belirgin bir problem efendim. Sevgilerimizle, Yamanlar Oto Ekspertiz
Demek ki o an gözden kaçırılmış dikkat edilmemiş ve de hala yapılan hatayı, sorumsuzluğu üstlenmiyorsunuz, kabul etmiyorsunuz... İnsanların araçlar hakkında tam anlamıyla bilgileri olsaydı zaten siz eksperlerin işi olmazdı. Sözde kurumsal firma olacaksınız yapılan yanlışı başınızdan savmaya çalışmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz günlerdir ne bir çözüm yolu var ne de başka bir şey... Hem size para veriyoruz hem de ekstra masraf alıyoruz üstümüze👏👏



















