to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Powermaster 12 volt 500 watt ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 482 370 520 0). Satıcı Yaman Ticaret Teknoloji Market, bugün bana sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir ürün gönderdi. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve toplamda 650 TL ödeme yaptım.
Hepsiburada ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü iade kargosuna vermemi, ardından 2-3 gün içinde inceleme yapıp uygun görürlerse doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Böyle bir süreç kabul edilemez; hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yanlış ürün gönderilmesinin sorumluluğu bana yükleniyor. Ayrıca, satıcı doğru ürünü göndermeyip yanlış ürüne “doğru ürün gönderdik” diyebilir, bu da güvenimi tamamen sarsıyor.
Yanlış gönderilen ürünün derhal doğru ürünle değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Hepsiburada’nın ve satıcının bu konuda daha hızlı ve güvenilir bir çözüm sunmasını bekliyorum.
7.01.2025 tarihinde Hepsiburada firmasından 1 ad çanaksız uydu cihazı aldım sipariş no 4576072796 yaman ticaret teknoloji market tarafından ürün tamamen farklı bir cihaz olarak gönderildi. Ve iade ettim. Doğru cihazın gönderilmesini talep ettim ve ücret ödenen ürün ile ilgili net cevaplar alamadı. T...
08 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada Dualpazar.com mağazası üzerinden 1 adet güç kaynağı sipariş ettim. Sipariş etmeden önce özellikle ürünün 3 prizli model olup olmadığını satıcıya sordum. Ürün görselinde 3 prizli olan model vardı. Satıcı da bunu teyit etti. Ve teyit ettikten sonra ben de siparişi...
Embatech mağazasından, Hepsiburada platformu üzerinden Carlinkit 5.0 2AIR 2 In 1 adaptör satın aldım ve 1.863 TL ödedim (Sipariş No: 425 116 161 7, Kargo No: 62753842865406). İstanbul’da olmama rağmen ürünüm 3 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. E...
Yorumlar