Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yangın Anında Güvenlik Zafiyeti Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 17:28
905

28 Ekim’de Yalova Termal ilçesindeki Esila Otel’de 1504 numaralı odada bir gece konakladık. 29 Ekim sabahı saat 08:00 civarında otelde yangın çıktı. Yangın sırasında otelin yangın sensörleri kesinlikle devreye girmedi ve biz dışarıya büyük zorlukla çıkabildik. Otele giriş yaptığımızda herhangi bir güvenlik bilgilendirmesi veya acil durum prosedürü hakkında bilgi verilmemişti. Ayrıca, otelde tadilat çalışmaları devam ediyordu ve personelin kriz yönetimi konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığı açıkça görüldü.

Olay sonrası otel yönetimi yangının elektrik panosundan çıktığını ve yaşananlar için özür dilediklerini belirtti. Ancak, yaşadığımız bu ciddi güvenlik zafiyeti nedeniyle çok endişeliyiz. Ayrıca, olayın ardından bazı haber kanallarında (NTV ve a Haber) otelin boş olduğu ve sadece personelin tahliye edildiği yönünde haberler çıktı. Oysa yangın sırasında otelde 15 oda doluydu ve odaların çoğunda aileler kalıyordu. Bu yanlış bilgilendirme de mağduriyetimizi artırdı.

Ben ve ailem, otelin güvenlik önlemlerinin acilen artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Erzin İsos Termalden Depremzedelere Şok

profile
15 Kasım 2023 17:40
14.462

profile
18 Kasım 2024 01:38
3.550

Tatil Otelinde Güvenlik Zafiyeti: Köpek Saldırısı Ve İlgisizlik

profile
04 Eylül 2025 14:39
3.218
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otel Hizmetlerinde Büyük Eksiklik Ve İhmal

profile
07 Nisan 2025 11:37
859
Benzer Şikayet Yaz