Yalı Spor Mağaza İsmi Ve Değişim Süreci Hakkında Yaşanan Sorun


İzmir Hilltown'daki mağazadan alışveriş yaptım. 1 saatten fazla vakit geçirdim, ürünü beğenip ödemesini yaptım. Hediye olarak almıştım. Ancak alışveriş bittikten sonra mağazanın Adidas değil, Yalı Spor olduğunu ve sadece Yalı Spor mağazalarında değişim yapılabileceğini öğrendim. Bu bilgi bize alışverişten sonra iletildi. Eğer Yalı Spor'dan alışveriş yapmak isteseydim, oraya giderdim. Değişim için gittiğimizde ise hiçbir numara kalmadığını, sadece yeni sezon ürünlerinden değişim yapılabileceğini söylediler. Farklı şehirlerde ürün olduğu halde gönderim yapılmadı; çünkü indirim dönemiymiş. Sonuç olarak, ihtiyacımıza uymayan bir ürünle değişim yapmak zorunda kaldık. Bunun planlı bir uygulama olduğunu ve Adidas'ın da bu işin içinde olduğunu düşünüyorum. Aksi halde tabelasını kullandırmazdı. Görsel de ekleyeceğim; siz bu tabelayı Adidas mı, Yalı Spor mu zannedersiniz? Bence Adidas'ın Yalı Spor ile iş birliği yapması markanın imajına zarar veriyor.
Marka asla umursamıyor şikayetleri.









