to read complaints and reviews, or file yours.Yakın Eğitim’den %100 İade Sözünün İhlali Ve 30 Bin Liralık Gecikmiş Ödeme İadesi
Yakın Eğitim’in Kaymakamlık Kursu’na 25 Mart 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden kayıt oldum. Sitede kursla ilgili herhangi bir örnek video veya içerik sunulmadığı için eğitimin niteliği hakkında net bir fikrim yoktu. Ancak “2 gün içinde iptal edilmesi durumunda %100 ücret iadesi” ifadesine güvenerek yaklaşık 30.000 TL ödeyip kredi kartıyla üye oldum.
Eğitim içeriklerini incelediğimde, içeriğin bana ve beklentilerime uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün, üye olduktan yaklaşık 1 saat sonra iptal talebimi ilettim. Buna rağmen aradan 45 gün geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlk görüşmemde bana 9–15 iş günü içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ne dönüş yapıldı ne de arandım. Ben her aradığımda ise yalnızca “bilgilendirme yapılacak” denilerek süreç oyalandı.
Yakın Eğitim’den, kayıt olurken sitede açıkça belirtilen “2 gün içinde iptal halinde %100 ücret iadesi” taahhüdünün yerine getirilmesini ve kredi kartımdan alınan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yakın Eğitim’in Kaymakamlık Kursu’na 25 Mart 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden kayıt oldum. Sitede kursla ilgili herhangi bir örnek video veya içerik sunulmadığı için eğitimin niteliği hakkında net bir fikrim yoktu. Buna rağmen internet sitelerinde açıkça yer alan “2 gün içinde iptal edilmesi durumunda %100 ücret iadesi” ifadesine güvenerek yaklaşık 30.000 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödeyerek üyelik oluşturdum.
Eğitim içeriklerini incelediğimde, içeriğin bana ve beklentilerime uygun olmadığını gördüm ve aynı gün, üyelik işleminden yaklaşık 1 saat sonra telefonla ulaşıp iptal talebimi ilettim. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlk görüşmemde 9–15 iş günü içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ne arandım ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Ben her aradığımda ise sadece “bilgilendirme yapılacak” denilerek süreç oyalandı ve somut hiçbir adım atılmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet üzerine Yakın Eğitim hakkında Şikayetvar’a şikayet oluşturdum. Daha sonra kurum yetkilileri benimle iletişime geçerek ödemenin gerçekleştirileceğini, bu nedenle Şikayetvar’daki şikayetimi geri almamı talep ettiler. Ben de bu beyana güvenerek yaklaşık 2 hafta önce şikayetimi geri çektim. Ancak şikayeti kaldırmamın üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve her aradığımda “bugün, yarın” denilerek tekrar tekrar oyalanmaya devam edildim.
Yakın Eğitim’den, kayıt olurken internet sitelerinde açıkça belirtilen “2 gün içinde iptal halinde %100 ücret iadesi” taahhüdünün ve şikayetimi geri çektikten sonra tarafıma verilen ödeme sözünün derhal yerine getirilmesini, kredi kartımdan çekilen yaklaşık 30.000 TL tutarındaki ücretin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
