Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İletişimde Sorun Yaşadım

06 Aralık saat 12.50 civarında Yakamozpin sitesi üzerinden 307 TL tutarında beklemeli uç siparişi verdim. Ödeme tutarı banka kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak 'Siparişlerim' kısmında bu işlem görünmüyor ve ürün hesabıma tanımlanmadı.
Elimde işleme ait referans ve işlem kaydı mevcut olmasına rağmen Yakamozpin tarafıyla iletişime geçip durumu ilettim. Fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Ödemesi alınan bu beklemeli uç ürününün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


13.11.2025 tarihinde Yakamozpin internet sitesinden yaklaşık 290 TL tutarında PUBG oyun parası satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünüm teslim edilmedi. Siparişle ilgili olarak müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve bana “48 veya 74 saat içinde yüklenir” şeklinde bir bilgi verildi. An...
Yorumlar