Kuleli Yakamoz Restoran’da Kalitesiz Yemek, Kötü Hizmet Ve Aşırı Fiyatlı Su

7.08.2026 akşamı 5 kişilik arkadaş grubumla Kuleli Yakamoz Restorant’a gittik ancak gittiğimize gerçekten pişman olduk. Mekana girdiğimiz andan itibaren hem kalite hem de hizmet anlamında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Masamızda 2 adet fettucine alfredo, 1 adet San Sebastian tatlısı ve 2 adet frozen sipariş ettik. Gelen yemekler ve tatlı o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbirimiz doğru düzgün yiyemedik. Özellikle tatlıların taze olmadığı çok belliydi. Tüm bu yetersiz lezzetlere rağmen küçücük 0.33’lük plastik şişe suya 150 TL gibi fahiş bir fiyat yazılmıştı. Buna ek olarak çalışanlar son derece ilgisizdi, misafirle ilgilenme, memnuniyeti sorgulama gibi en temel şeyler bile yapılmadı, mekanın atmosferi de sıkıcı ve ruhsuzdu.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen bize yaklaşık 4.500 TL hesap getirildi ve açıkçası bu ücretin karşılığında aldığımız hizmet ve kalite kesinlikle yoktu. Ödediğimiz paranın hakkının verilmediğini, bomboş bir hesaba zorla para bırakmış gibi hissettik. Ayrıca tuvaletler hem kirliydi hem de içerisi çok kötü kokuyordu, bu kadar yüksek fiyat alan bir işletmede hijyenin bu kadar ihmal edilmesi kabul edilemez.

Hem hijyen hem lezzet hem de hizmet kalitesinin bu düzeyde olduğu bir mekanda bu fiyatların alınmasını doğru bulmuyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını, fiyat–performans dengesinin ve hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve ödediğimiz ücret karşısındaki memnuniyetsizliğimizin dikkate alınmasını bekliyorum.