to read complaints and reviews, or file yours.Pastada Metal Parçası Bulunması Sağlık Tehlikesi Ve Kalite Kontrol İhmaline Dair Şikayet
01.08.2026 tarihinde Akçaabat Trabzon Söğütlü Yakamoz Şubesi’nden pasta satın aldım. Pastayı WhatsApp üzerinden önceden ayırtıp aynı gün saat 14.00–15.00 civarında teslim aldık ve akşam misafirlerimize servis ettik. Pastayı kesip ikram ettiğimiz sırada, misafirlerimizden birinin ağzından pastanın içinden çıkan metal (demir) parçası çıktı.
Bu durum hem bizi büyük bir şaşkınlığa uğrattı hem de çok daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek nitelikteydi. Demir parçası yutulmuş olsaydı veya boğaza kaçsaydı çok ciddi sonuçlar doğurabilirdi. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir olay yaşadık ve ürünün üretim ile kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Konunun titizlikle incelenmesini, üretim ve kalite kontrol aşamalarının ayrıntılı şekilde gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi adına gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ederim. Aksi takdirde yaşanan bu olayla ilgili gerekli mercilere de şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
