Yakamoz Diş Sağlığı Merkezi Kavacık Diş Merkezi'nde İletişim Sorunları

Yakamoz Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Kavacık! Normalde kolay kolay böyle bir şikayet yapmam ancak bana yapılan saygısızlığı herkes bilsin! Bir doktor olarak ben bunu yaşıyorsam ki doktor olduğumu biliyorlardı, diğer hastaların vay haline. Hayatımda ben böyle bir tecrübe yaşamadım daha önce. Yılbaşından önce, yeni yıl gelip fiyatlar artmadan ön dişlerime estetik yönden kaplama yaptırmak istedim. Bu sebeple farklı diş klinikleriyle görüştüm, en son konum yakınlığı sebebiyle bir de burayla görüşeyim dedim. Neyse, görüştüm, ben gayet düzgün bir tavırla kendimi anlattım, ama oradaki *** adındaki kadın diş hekimi, yüksek egosuyla kendini tepelerde gören tavrıyla illa tüm dişlerimi yaptırmam gerektiğini söyledi.

Düşünün, ben sadece 6 dişimi yaptırmak istediğimi söylememe rağmen ısrarından vazgeçmedi. Üstelik daha önce görüştüğüm 3-4 diş kliniğinin hiçbiri bunu söylemedi. Benim bir dişimi yine böyle egolu bir dişçi yapmıştı, zaten onun yüzünden tekrar dişlerimi yaptırmak zorunda kaldım çünkü estetiğini bozdu. Yani böyle ego tavan doktorların genelde içi boş oluyor. Bunu meslek hayatımdan da biliyorum. Neyse, sonra oradaki yönetici *** Hanım dişçiye tekrar soracağını ve beni bilgilendireceğini söyledi tedavi konusunda. Ama haftalarca bana geri dönüş sağlanmadı, defalarca aradım, bana geri dönüş sağlayacak dendi, sağlanmadı.

Baktım olmuyor, bir gün işten apar topar aceleyle çıktım ki *** adlı dişçi çıkmadan yetişeyim de sorayım. 5'te işlemleri bitiyor dendiği için koşa koşa geldiğim yerde bana işlemi var denip bir saatten fazla bekletildim. İşten çıkmışım, aceleyle koştur koştur gelmişim, aç susuz orada bekliyorum bir saatten fazla. Sonra bir de demezler mi *** Hanım çıkıyor, sorunuza cevap vermek istemiyor anlatmış. **** Hanım da kaç saattir sözde toplantıda. Düşünebiliyor musunuz, düşürüldüğüm durumu? Başkası olsa neler yapardı da ben yine sinirimi içime bastırıp çıktım. Yine de dedim bana telefonla haber verilsin. Sonra yine haber yok, aradım geri dönüş mutlaka yapılacak dendi yine yok. Pardon ama siz karşınızdakini aptal mı sanıyorsunuz terbiyemizi bozmadığımız için, kibar olduğumuz için? Düşünün, bir hekime, bir meslektaşına bunu yapıyorlarsa başka hastalara neler yapmazlar? Gerçi ben böylelerini meslektaş olarak görmüyorum. Düşünün, para uğruna tüm sağlam dişlerimi kesip biçeceklerdi yoktan yere. Tipin birinci ilkesi, önce zarar vermemektir!