Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muazzez sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yakabet Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Muazzez
28 Şubat 10:54
269
Muazzez'in Teşekkür Mesajı
“Yakabet hesabıma giriş yapamamam nedeniyle yaşadığım sıkıntı, destek ekibinin hızlı müdahalesiyle çözüldü. Yardımlarınız için teşekkürler!”

Yakabet hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için destek almak amacıyla defalarca aradım ancak karşıma çıkan temsilciler net ve tutarlı bir açıklama yapmak yerine alakasız ve yetersiz bilgiler verdiler.

Hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu talebimi de yerine getirmediler ve benden ikametgah belgesi istediler. Bu belgeyi e-posta yoluyla gönderdim, buna rağmen sorunum çözülmedi. Şimdi tekrar aradığımda ise bu kez bant kaydından sadece “mesai saatleri içinde arayın” uyarısı alıyorum ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uzun süredir, yaklaşık iki senedir hesabı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen en son oynadığım kuponu sormaları da süreci daha da anlamsız ve güvensiz hale getiriyor.

Hem hesabıma erişememem hem de tüm bu süreçte sağlıklı bir destek alamamam nedeniyle Yakabet’ten şikayetçiyim. Hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve bu karmaşık, tutarsız işlem süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

28 Şubat 16:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi

Muazzez
Muazzez
03 Mart 03:34

Yakabet hesabıma giriş yapamamam nedeniyle yaşadığım sıkıntı, destek ekibinin hızlı müdahalesiyle çözüldü. Yardımlarınız için teşekkürler!

Benzer Şikayetler

5
Ersun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 14:28
81

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz