Dörtyol Yağızlar Giyim Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi
Bugün Dörtyol’da meydana varmadan önceki Yağızlar Giyim şubesine gittim. Uzun süredir bu mağazadan sürekli alışveriş yapan devamlı bir müşteriyim. Mağazada çalışan K**** isimli personele bir ürün sorduğumda, sanki kötü bir şey söylemişim gibi son derece suratsız, ters ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Müşteri olarak hiçbir kaba davranışım olmamasına rağmen böyle bir üslup ve mimikle muamele görmek beni gerçekten çok rahatsız etti. Bu davranış karşısında daha fazla mağazada kalmak istemedim ve hemen çıktım. Bu olaydan sonra bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da yaşadığım bu olumsuz deneyimi anlatacağım.
Yağızlar Giyim’in, özellikle devamlı müşterilerine karşı çalışanlarının tavır ve üslubu konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve bu tür saygısız davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.





