to read complaints and reviews, or file yours.Stardoll Hesabım Çalındı Ve Kredi Kartımdan Yetkisiz Alımlar Yapıldı
29.08.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Stardoll hesabım çalındı ve Xsolla'da kayıtlı olan kartım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan oyun içi satın alımlar yapılmıştır. VakıfBank kredi kartıma art arda sekiz kez, 659,99 TL tutarında olmak üzere, toplamda yüksek meblağda “yurt dışı sanal pos e-ticaret” çekimi yansıtıldı.
Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı; oyun hesabımın güvenliği ihlal edildiği halde sistem tarafından herhangi bir ek doğrulama ya da güvenlik kontrolü de devreye alınmadı. Durumu fark eder etmez hem bankama hem ilgili platformlara başvurdum; ancak şu ana kadar söz konusu tutarlara ilişkin tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen 8 adet 659,99 TL tutarındaki tüm harcamaların iptal edilmesini ve toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanması için gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
