to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Roblox'tan Robux almak istedim, ancak iki kez banka işlemi kabul etmedi. Daha sonra sorunu düzelttim fakat üçüncü denememde hata vermeye başladı. Hata mesajı şöyle: 2009: Görünen o ki izin verilen azami deneme sayısını aşmışsınız. Lütfen farklı bir kart kullanarak tekrar deneyin. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen help.xsolla.com adresinden daha fazla yardım almak için müşteri desteğiyle iletişime geçin. Toplamda 13 saattir bekliyoruz ve hâlâ sorun çözülmedi.
Xsolla, Roblox işleminizin iptal edildiğini belirterek paramı çekti. Kardeşime Robux almak için kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi yaptım; fakat 'Ödemeniz iptal edildi' mesajı aldım. Bunun üzerine ikinci kez denedim ve bu sefer işlem gerçekleşti. Kontrol ettiğimde kartımdan işlemin iki kez yapıldığı...
Roblox'ta 400 TL'lik, 2 defa 200 TL'lik bir harcama yaptım. Her seferinde 'kartınız reddedildi' dediği için sürekli tekrar denedim. 'Kartınız reddedildi' hatası ile karşılaştım ama bunu demesine rağmen Xsolla hesabımdan 400 TL çekmiş. Paramın iadesini istiyorum.
Xsolla, paramı üç defa çekti ancak yalnızca bir defa robuxumu verdi. Fazladan çekilen paramın iadesini talep ediyorum. Dün gece robux aldım, paramı çekti ama robuxu vermedi. Bir daha denedim, yine vermedi. Sonra oyun içinden aldım, bu sefer robuxum geldi fakat iki defa boşuna para çekildi. Kartımdan...
Roblox'tan 1000 Robux almak istedim, ancak işlem onaylanmadı ve hesabımdan 409,21 TL çekildi. Xsolla_Roblox tarafından paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım. En kısa sürede paramın iade edilmesini talep ediyorum. Para iadesi yapılmazsa ilgili yerlere şikayette...
Yorumlar