Onayım Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Mağduriyeti
25 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone mobil ödeme üzerinden Xsolla firmasına 439 TL tutarında bir ödeme yansıtıldı. Hangi oyun, uygulama veya hizmet üzerinden bu işlemin gerçekleştiğini bilmiyorum ve herhangi bir onay vermedim. Vodafone faturamda bu işlem “b003” koduyla yer almaktadır.
Bu konuda henüz Vodafone veya Xsolla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Antalya’da ikamet ediyorum.






