to read complaints and reviews, or file yours.Xprime Dinamik Model Koltuk Siparişinde 16 Günlük Kargo Gecikmesi
10.08.2026 tarihinde Xprime.com.tr üzerinden Xprime Dynamic model oyuncu koltuğu siparişi verdim, aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 27953 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Her sorduğumda “kargoda yer yok”, “üretimde yeterli malzeme gelmedi” gibi, inandırıcı bulmadığım bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda da teslimatla ilgili somut bir tarih verilmiyor, sadece geçiştiren cevaplar alıyorum.
Bu yaşadığım sürecin diğer tüketicilerin de başına gelmemesi için bu durumu herkesin bilmesini istiyorum. Marka tarafından, hem mağduriyetimin giderilmesini hem de sipariş ve teslimat süreçleriyle ilgili müşterilere daha şeffaf ve güven verici bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.
Aynı durum bende de mevcut 11.08.2026 günü sipariş oluşturmama rağmen hala daha üretim sürecinde ürün parçaları hatalı geldi şu oldu bu oldu diyerek oyalıyorlar sözde çarşamba günü yani 26.08.2026 günü kargoya verilecekti verilmedi bugün yani 27.08 2026 tarihinde ise verileceğini söylediler bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz