Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İade Sorunları

Xml sayfam adı altında bir site kurmuşlar pazaryerlerine ürün entegre ediyorlar. Başta ürünlerin gönderimini sağlıyorlar sonrasında ürünleri göndermemeye başlıyorlar gecikmeye giriyor. İptal ediliyor. Gönderdikleri ürünlerin %80 ni yanlış ya da eksik doğal olarak onlarda iade geliyor. Kendilerinin sipariş verdiklerini düşünüyorum. Yanlış ya da iptal ettikleri ürünlerin bakiyesini cüzdana ekliyorlar fakat kullandırtmıyorlar. Ayrıca hiçbir türlü ulaşım sağlayamıyorsunuz Bu firmanın başka kuruluşları da var üstelik, xml adresi gibi firmanın ünvanı ( gpturk grup ) daha fazla kimsenin mağduriyet yaşamamasını istedim.