Xm.com Globalde 220 USD Param Günlerdir Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Xm Global’de mt4 platformu üzerinden açtığım 40228452 numaralı hesabımdan para çekme işlemlerimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 04, 05 ve 12.12.2025 tarihlerinde para çekme taleplerinde bulundum. Aynı gün içerisinde iki adet çekim yaptım; 220 USD ve 221 USD olarak talep verdim. 221 USD tutarındaki çekim hesabıma ulaştı, ancak 220 USD’lik çekimim hâlâ tarafıma ödenmedi.

Günlerdir her gün e-posta ile ulaşmaya çalışıyor, canlı müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Benden tüm hesap hareketlerimi istediler, hepsini eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde 5.000 TL’lik bir çekim yaptığımı iddia ediyorlar, oysa ben böyle bir çekim yapmadım ve bu açıklama ile resmen konuyu kapatmaya, beni geçiştirmeye çalışıyorlar. En son canlı arama talebi oluşturmam söylendi, dün canlı arama talebi oluşturmama rağmen hâlâ kimse beni aramadı ve sürekli ciddiyetsiz, geçiştirici cevaplar alıyorum.

Benim hakkım olan 220 USD ödemem, hiçbir somut gerekçe sunulmadan günlerdir bekletiliyor. Eksik olan 220 USD’lik tutarın hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Meta lisans tarafı ve hukuki kanallar üzerinden gerekli başvuruları başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.