Xm Global Yatırım Hesabına Transfer Edilen 100.000 TL Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Xm Global yatırım hesabıma 30.09.2026 tarihinde banka yoluyla 100.000 TL gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık 26 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimleriyle defalarca mail üzerinden iletişime geçtim, ancak sürekli aynı otomatik cevaplar gönderiliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Xm Global’den, 30.09.2026 tarihli 100.000 TL tutarındaki transferimin akıbeti hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve tutarın derhal 8003 ile biten yatırım hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.