Enpara Transferindeki 5000 TL Yatırma Hatası Ve İade Talebi

29 Ocak 2026 tarihinde Enpara üzerinden Xm Global hesabıma 5000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasında gerekli bilgileri belirterek yatırımı gerçekleştirmeme rağmen, gönderdiğim tutar yatırım hesabıma hiç yansımadı. Para, aradan geçen zamana rağmen ne hesabıma aktarılmış durumda ne de tarafıma iade edildi.

İlgili tutarın aktarılmasını beklediğim yatırım hesabımın ıd bilgisi 323818137’dir. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, ancak buna rağmen şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve param hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor.

Hiçbir şekilde hesabıma yansımayan 5000 TL’nin, daha fazla mağduriyet yaşamadan, gecikmenin nedeni tarafıma açıkça bildirilerek derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.