to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 16.54’te Enpara hesabımdan xm Global mt5 hesabıma ilk kez 20.000 TL FAST/EFT transferi yaptım. Daha önce aynı banka aracılığıyla en fazla 5.000 TL gönderiyor ve işlemlerim 5-6 dakika içinde tamamlanıyordu. Ancak bu kez transfer tutarı hesabıma geçmedi. Sorunun ardından hem bankaya bilgi verdim hem de geri iade talebi oluşturdum, fakat ne bankaya param geri döndü ne de xm Global hesabıma yüklendi.
Xm Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “En kısa sürede iletişime geçeceğiz” denildi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Önceki işlemlerimde para çekme işlemleri bazen birkaç saat gecikmeli olsa da, bu kadar uzun süreli bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum. Para yatırma işlemlerinde ise daha önce hiç gecikme olmamıştı.
İşleme ait sorgu numarası: 4088606159. İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak ya paramın Enpara hesabıma iade edilmesini ya da mt5 hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 23:50’de xm Global mobil uygulaması üzerinden standart hesabımdan banka transferi yöntemiyle 110 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden geçen süreye rağmen para henüz banka hesabıma ulaşmadı. Tüm hesap bil...
24/10/2025 tarihinde Enpara hesabımdan xm borsası'nın kendi uygulamasındaki banka hesabına 1010 TL transfer ettim. Sorgu numaram: 4061738536. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para xm hesabıma hâlâ yatırılmadı. İşlem ücreti olarak da yüksek bir kesinti yapılıyor, buna rağmen ...
21.10.2025 tarihinde xm uygulaması üzerinden 205,29 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında bana 5 iş günü sürebileceği belirtildi ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen tutar Halkbank hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı platform üzerinden yaptığım çekim işlemleri birkaç dakik...
Yaklaşık 2 aydır xm Global mt5 platformunda para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 200 dolar tutarında para çekme talebim, hem kredi kartı hem de banka kartı yöntemleriyle defalarca reddedildi. Her denememde, “USD tutarındaki para çekme talebinizin, şu anda bu yöntemle işleme alınamaması nedeniyle ...
02.10.2025 tarihinde saat 12:36'da XMGlobal hesabımdan banka transferi yoluyla 1810 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Şirketin en fazla 5 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını belirtmesine rağmen, bugün 7 iş günü geçti ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...