EFT 8 Gün Sonra Yatırım Hesabına Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi

29.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden EFT ile Xm Global yatırım hesabıma 7.500 TL gönderdim. Normal şartlarda bu tür işlemlerin 1–5 gün içinde, hatta çoğu zaman anlık olarak hesaba geçtiği söylendiği halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, anlaşmalı ödeme sağlayıcıdan ödeme alamadıklarını belirttiler. Ancak bu süreçte tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve param ortada kaldı. Ne yatırım hesabımda görebiliyorum ne de banka hesabıma geri döndü.

Bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve 7.500 TL tutarındaki EFT gönderiminin acilen kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.