to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL'lik Enpara Transferim 2 Ayda Hesaba Yansımadı
28.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan lokal banka transferi ile xm Global’e 5.000 TL yatırdım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ işlem hesabıma geçmedi.
Mail yoluyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sadece işlemin araştırıldığı söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcisi kanalı üzerinden de görüştüm fakat süreç uzadıkça uzadı ve mağduriyetim giderilmedi.
28.01.2026 tarihli 5.000 TL tutarındaki transferimin xm Global hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını, sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Xm Global Ltd üzerinden banka hesabımla 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen xm Global hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bakiyeme yansımadı.
Elimde bu işleme ait banka dekontu ve işlem bilgileri mevcut. Bu süre içinde defalarca destek ve canlı destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir yanıt alamadım, sorun çözüme kavuşturulmadı.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, ilgili işlem incelenerek en kısa sürede xm Global hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Buradaki arkadaşlar hep mağdur olmuşuz, defalarca mail atmamıza rağmen müşteri temsilcileri ile görüşmemize rağmen otomatik cevaplarla karşılaşıyoruz şimdi size xmglobal şirketinin bağlı olduğu Belize FSC'ye (Financial Services Commission) adresini vereceğim buraya da şikayette bulunursanız hep birlikte sorunumuz daha çabuk çözülür diye düşünüyorum, kurumun lisans numarası 8557558 dir Belize finans hizmetleri komisyonunca denetleniyor WWW, belizefsc.org. bz adresi orada da şikayet bölümü var
