to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Yumurta Ve Pastalar İçin Hijyen Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Ankara Elya Center içerisinde bulunan XL Gross marketten uzun süredir aynı yerde satılan, uygun fiyatlı 30’lu yumurtalardan son dönemde peş peşe üç kez satın aldım. Her seferinde kolilerin yaklaşık 12–13 tanesi bozuk çıktı, yumurtalar kötü gibi kokuyordu ve resmen zehirlenme riski yaşadık. En son alışverişimi yaklaşık 3 gün önce, saat 16.00–17.00 civarında yaptım ve yine aynı sorunla karşılaştım.
Bu marketten daha önce fırın reyonundan aldığım pastanın da kreması bozuktu. Gıda ürünlerinde bu kadar sık bozuk ürünle karşılaşmak kabul edilemez ve hijyen, saklama koşulları veya ürün takibi konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Üstelik markete doğrudan ulaşabileceğim bir irtibat telefonu dahi göremiyorum, yaşadığım sorunları iletebileceğim kimse yok.
Hem bozuk ürünlerin tekrarlaması hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle çok mağdur ve çok sinirliyim. Gıda güvenliği konusunda acil şekilde denetim yapılmasını, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını, tarafıma ulaşabileceğim net bir irtibat numarasının sağlanmasını ve yaşadığım maddi manevi mağduriyet için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bozuk yumurta ve pastanın kreması nedeniyle mağdur oldum, ürünler kötü kokuyor ve zehirlenme riski taşıyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve marketle iletişim kuramıyorum, bu da beni çok sinirlendirdi. Gıda güvenliği denetimi, bozuk ürünlerin kaldırılması ve net bir iletişim numarası talep ediyorum.
