Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xilola Concept Sipariş Edilen Koltuklar Zamanında Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadık

profile
08 Mayıs 2025 16:40
558
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Xilola mağaza sahibi M**** Bey’e ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim. Ürünler son derece kaliteli ve kendilerinden kaynaklanmayan gecikmeden ötürü gönderdikleri hediyeler için teşekkür ederim”

Sancaktepe rings AVM içerisinde, Gebze mobilyacılar çarşısı kuruluşu olan my sweet Home mobilyacılar çarşısı'ndaki xilola Concept adlı mağazadan parasını ödeyerek sipariş ettiğim ürünler, sözleşmedeki ve verilen sözdeki tarihte teslim edilmedi.

Nisan'ın son haftası ya da mayıs'ın ilk haftası teslim edileceği söylendi. Sözleşmede 7 Mayıs tarihi yazılıydı, cuma günü kesin geleceği, perşembe günü ise bilgi verileceği belirtildi. Perşembe günü ben aradığımda ise ürünün haftaya kesin geleceği söylendi. 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet berjer, koltuk örtüsü gibi ürünler sipariş ettim. Evdeki koltukları başkasına verdik ve şu an koltuksuz evde bekliyoruz.

Hediye olarak bir abajur ve bir puf sözü verilmişti ancak onlarla ilgili de bilgi alamadık. Başka bir müşteriye ise ürünlerin 4-5 ayda teslim edildiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Yakup
Yakup
10 Mayıs 2025 15:09
Xilola Concept Sipariş Edilen Koltuklar Zamanında Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadık

Koltuklarım cumartesi günü geldi. Gerçekten kaliteli bir şekilde geç eksik geldi ama geldi sipariş ettiğim koltuk örtüsü, sandalyeler için istediğim kumaşlar, hediye göndereceği puf gelmedi ayrıca kol dayama kısımlarını mekanizmalı istedim fabrikanın unuttuğunu eklemek isterseniz 1 hafta süreceğini söylediler gerek yok hemen gönderin dedim ücret iadesini alacağım. Kol dayama mekanizmasız güzel olacağını düşündüm güzelmiş zaten olsa daha iyi olurmuş.

Yakup
Yakup
18 Mayıs 2025 13:39

Xilola mağaza sahibi M**** Bey’e ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim. Ürünler son derece kaliteli ve kendilerinden kaynaklanmayan gecikmeden ötürü gönderdikleri hediyeler için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 18:56
1.129
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

profile
07 Mart 2025 03:40
523
Mobilya Teslimatında Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Mobilya Teslimatında Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Mobilya Teslimatında Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Mobilya Teslimatında Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
+4
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sehpa Sözü Tutulmadı, Teslimat Gecikti

profile
25 Eylül 2025 10:06
1.205
1
Abdulvehhap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulvehhap
27 Mayıs 2024 16:54
1.168
Benzer Şikayet Yaz