Yazılım Güncelleme Hatası Ve Uzun Servis Süresi
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu Turkcell şubesinden satın aldım. Mayıs ayından bu yana telefonda sürekli yazılım güncelleme hatası alıyorum. Defalarca kez telefonu resetlememe rağmen güncelleme her seferinde yeniden istemekte ve işlem bir türlü tamamlanmamaktadır.
Bu nedenle telefonu aldığım Turkcell şubesine gidip durumu anlattım. Oradaki görevli, telefonu servise gönderebileceğini ancak 2–3 hafta kadar telefonsuz kalmam gerekeceğini söyledi. Günlük işlerim için telefona ihtiyacım olduğundan bu kadar uzun süre telefonsuz kalamayacağım için cihazı servise veremedim.
Telefonumun bu yazılım güncelleme sorununun, mümkünse telefonsuz kalmadan ya da makul bir sürede çözüme kavuşturulmasını ve cihazımın sorunsuz şekilde güncellenmesini talep ediyorum.


















