Yanlış Renk Telefon Gönderildi, Fiyat Farkı İadesi Talep Ediyorum

Güliz

Xiaomi

02 Aralık 2025 15:14

2.251

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi satıcıdan Redmi Note 14 8+256 GB mor renkli telefonu, siyah renge göre yaklaşık 3.000 TL daha fazla ödeyerek sipariş verdim. Ancak 26.11.2025 tarihinde teslim edilen üründe mor renk yerine siyah renk gönderildi.

Sipariş numaram 10710541668, teslimat numaram 9966695645’tir. Trendyol üzerinden defalarca çözüm bulmaya çalışmama rağmen net bir muhatap bulamadım. Xiaomi genel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana sadece Trendyol ile çözebileceğimi, kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Teslimat sürecinde de gecikme ve aksaklıklar yaşadım, üstüne bir de yanlış renk ürün gönderilmesi mağduriyetimi arttırdı.

Ben ürünü özellikle mor renk olduğu ve bunun için ekstra fiyat farkı ödediğim için tercih ettim. Bu nedenle, bana siyah renk ürün gönderilmesi sebebiyle, renk kaynaklı oluşan fiyat farkının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderiminin ve yaşadığım teslimat sıkıntısının dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretle Alınan Telefonun Kamerası Ve Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

Bayram

Xiaomi

29 Eylül 2025 10:47

4.077

14.600 TL ödeyerek 1 hafta önce Alanya Konaklı Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi Note 14 (8 GB RAM, 256 GB) model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Telefonun kamerası sözde 108 MP olmasına rağmen, hem fotoğraf hem video çekimlerinde görüntü kalitesi çok k...

yuksek-ucretle-alinan-telefonun-kamerasi-ve-performansi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

1 Yorum

Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Fiyat Farkı Ve İade Reddiyle Mağdur Olduk

Dogan

Xiaomi

26 Aralık 2025 18:15

1.923

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden eşime Redmi Note 14 256 GB telefon satın aldık. Piyasada 12–13 bin tl bandında olan bu cihazı bayii bize 29 bin tl’ye sattı. Biz bu durumu sonradan fark ettiğimiz için, alışverişten yaklaşık 14 gün sonra iade etmek istedik ancak iade ta...

37 Gündür Beklenen Ücret İadesi Mağduriyeti

Tuncay

Xiaomi

02 Ekim 2025 12:50

4.796

27 Ağustos 2025 tarihinde resmi Xiaomi mağazasından satın aldığım Redmi Note 14 Pro 8 GB + 256 GB Kozmik Mor model telefonu iade ettim. Ürün iadesi üzerinden 37 gün geçmesine rağmen 17.252,00 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 5250**********89,...

2 Destek

2 Yorum