Xiaomi Pad 7 Pro İçin Kalem Ve Kılıf Hediye Edilmemesi Mağduriyeti

Ocak 2026’nın son haftasında, 12 Ocak tarihinde Kocaeli’den özellikle Serdivan AVM’deki Mi Store mağazasına giderek kızım için Xiaomi Pad 7 Pro 12 GB + 512 GB tablet satın aldım. Ürünü alırken kutu içeriğinde kalem ve kılıf bulunmuyordu. Kısa bir süre sonra ise Xiaomi Pad 8 modelinin çıktığını ve bu ürünün kutu içeriğinde kalem ve kılıfın hediye olarak verildiğini öğrendim. Bu durum, yeni modelde bu aksesuarlar hediye edilirken benim çok kısa süre önce aldığım üründe hiçbir şekilde sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Bu konuyla ilgili mağduriyetimi ve beklentimi dile getirmek için firmaya e‑posta yoluyla ulaştım; ancak aldığım cevap, yaşadığım durumla ve talebimle hiç alakalı değildi, çözüm odaklı değildi. Fatura sahibi olarak Remzi G**** adına düzenlenen faturayla almış olduğum bu ürün için, Xiaomi’nin müşterileri arasındaki bu eşitsiz durumu gidermesini ve Xiaomi Pad 8 modelinde olduğu gibi Xiaomi Pad 7 Pro cihazım için de kalem ve kılıfın tarafıma hediye olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Kısa süre aralıkla alınan iki model arasında bu şekilde bir fark yaratılmasının, özellikle sadık ve erken dönem alıcı müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesi ve talep ettiğim kalem ile kılıfın tarafıma ulaştırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim. Aksi halde bir daha bu markanın hiçbir ürününü tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.