Xiaomi Focus Pen Stok Dışı Olması Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Merhaba, yaklaşık 6 aydır mi.com üzerinden Xiaomi Focus Pen ürününü satın almaya çalışıyorum ancak bu süre boyunca ürün sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. Bu durum artık geçici bir stok sorunu olmanın ötesine geçti çünkü uzun süredir hiçbir stok yenilemesi yapılmıyor.

Xiaomi Focus Pen, Xiaomi Pad 7 kullanıcıları için resmi ve tam uyumlu kalem seçeneği olduğundan, bu ürünün sürekli stok dışı olması kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net bir stok tarihi ya da çözüm bilgisi alamadım.

Ürünün Türkiye’ye neden getirilmediği veya ne zaman satışa sunulacağı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kullanıcıların temel aksesuar ihtiyacının bu kadar uzun süre karşılanmaması marka açısından olumsuz bir algı oluşturuyor. Yetkililerden Xiaomi Focus Pen için stok yenilemesi yapılmasını ve bu süreçle ilgili daha şeffaf ve bilgilendirici bir iletişim talep ediyorum.