Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Bestech Bilişim Teknoloji V

Xiaomi Bestech Bilişim Teknoloji V
Xiaomi Bestech Bilişim Teknoloji V
Xiaomi Bestech Bilişim Teknoloji V
profile
Soner
08 Ağustos 2024 12:20
6.346

Xiaomi Mi 11 Lite markalı telefonum arızalandı ve servise yolladım. Xiaomi servisi Bestech Bilişim Teknoloji ve 0850 302 3307 numarasını aradım ve bana hiçbir şekilde servis ücreti konusunda bilgi verilmedi. Telefonumu ilk aldığım orijinal kutusu, şarj aleti, iğnesi, faturası ile birlikte yolladım. Telefonumun arızası olarak anakart ve batarya değişimi olması gerektiğini söylediler. 7500 TL ücret talep ettiler ve ben bunu kabul etmedim. Telefonumu geri yolladılar ve KVK kutusu içinde sadece telefon geldi. Orijinal olarak yolladığım parçalar; kutu, fatura, şarj aleti, iğnesi gelmedi. Bir de 900 TL servis ücreti istediler, bunu telefonda konuşmamızda hiç belirtmediler. Tekrar aradım, telefonun parçalarını eksik yolladınız, ben orijinal kutusu içinde her şeyi yolladım, bunları tekrar istiyorum dedim ve benden tekrar kargo ücreti alacaklarını söylediler. Özür dilemeleri gerekirken hiçbir şekilde dilemediler. Utanmadan eksik parça yolluyorlar ve üste çıkmaya çalışıyorlar. Tekrar kargo parası istiyorlar. Parçalar daha elime geçmedi. Xiaomi marka benim için ilk ve son aldığım marka olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Beklenmedik Servis Ücretiyle Karşılaştım

profile
Ayhan
02 Ekim 2025 15:06
1.066

Bestech'e Xiaomi Servisi Değil

profile
Murat
19 Mart 2024 13:53
10.187
Bestech'e Xiaomi Servisi Değil
Bestech'e Xiaomi Servisi Değil
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Timur
12 Kasım 2024 14:15
2.404
Xiaomi Telefon Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
04 Mayıs 2024 09:47
1.240

Xiaomi Mi 11 Lite Cana Kast Eden Batarya Şişmesi

profile
Hayrettin
05 Temmuz 2023 12:18
4.561
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri