Xiaomi 13 Pro’da Tekrarlayan Bildirim Sesi Ve Çekmeme Sorunu

2024 Kasım ayında Uşak’tan satın aldığım Xiaomi 13 Pro cep telefonumda, aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra garip bir sorun yaşamaya başladım. Telefon masanın üzerinde dururken, hiçbir uygulama açık değilken durduk yere sürekli bildirim sesi geliyor ve ardından telefon çekmemeye başlıyor. Bu durum bazen her gün, bazen de ayda bir kez yaşanıyor, yani düzenli aralıklarla tekrarlanan bir problem.

Bu şikayetle birlikte cihazım şimdiye kadar 3 kez yetkili servise gitti. Ancak her seferinde “hiçbir problem yok” denilerek geri gönderildi. Sorun her zaman kısa sürede ortaya çıkmadığı için, bazen bir hafta bazen bir ayı bulduğu için, serviste iken denk gelmiyor ve bu nedenle cihaz “sorunsuz” denilerek tarafıma iade ediliyor. Ancak ben cihazı kullanmaya devam ettiğimde aynı bildirim sesi ve çekmeme problemi devam ediyor.

Yaşadığım sorun tekrar tekrar ortaya çıkmasına rağmen, değişim ya da iade talebim de olumsuz karşılandı. Kronik şekilde tekrarlayan bu problem nedeniyle telefonu güvenle kullanamıyor, iletişimimi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Xiaomi 13 Pro telefonum için kalıcı bir çözüm sağlanmasını, mümkünse ürün değişimi ya da iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.