to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Düğmeleri Çalışmıyor, İnceleme Uzuyor Ve Geri Dönüş Yok
05/05/2026 tarihinde Teknosa Balçova Agora AVM Mağazası’ndan 4.300 TL ödeyerek Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil satın aldım. Ürünün açma-kapama ve ses düğmeleri çalışmadığı için kısa süre içinde mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve th771672 numaralı kayıt oluşturuldu.
09/05/2026 tarihinden beri sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünen ürünle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünü ilk günden beri kullanamadığım için mağdur durumdayım.
İnceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, ürünle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.05.2026 tarihinde Teknosa Balçova Agora AVM Mağazası’ndan 4.300 TL ödeyerek Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil satın aldım. Ürünün daha en başından itibaren açma-kapama ve ses düğmeleri çalışmadığı için kısa süre içinde ürünü mağazaya geri teslim ettim ve incelemeye gönderildi, th771672 numaralı kayıt oluşturuldu.
09.05.2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünen ürünle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım, defalarca mağazaya gitmemize rağmen sadece ürünün incelemede olduğu söyleniyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Bu kadar uzun süre boyunca ne çözüm sunulmaması ne de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Ürünü hiç kullanamamış olmama ve inceleme sürecinin bu kadar uzamasına rağmen hâlâ sonuç alamadığım için, ödediğim 4.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha Teknosa’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Teknosa bu süreçte hala geri dönüş yapmadı 9Mayıs tarihinden beri sonuçlanmadı. Mağdur olduk TV izleyemiyorum
Ürünü 05/05/2026 tarihinde Teknosa Balçova Agora AVM mağazasından aldım, açma‑kapama ve ses düğmeleri çalışmadığı için mağazaya teslim ettim. 09/05/2026 tarihinden beri sistemde ‘incelemede’ olarak görünüyor ve yaklaşık 20 gündür hiçbir iletişim ya da bilgilendirme almadım. Bozuk çıkan ürün için bu kadar uzun süre beklettiler, sorunu çözmediler, Teknosa’dan şikayetçiyim.
