Takas Bedelinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Xiaomi internet sitesi üzerinden bir telefon satın alırken eski telefonumu takas desteği kapsamında verdim. Samsung a32 model telefonumu bu kampanya ile sattım ve bedelinin tarafıma yatırılacağı söylendi. İşlemi 28.07.2026 tarihinde onayladım ve bana 8 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
Ancak aradan 13 gün geçtiği halde takasa verdiğim telefonun bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Takas kapsamında vermiş olduğum Samsung a32 telefonun bedelinin, süreçte belirtilen süre çoktan geçtiği için, en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















