Redmi Buds 8 Active Şarj Kutusu Kapağı Bozuldu, Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 1-2 ay önce Malatya Park AVM’deki Xiaomi mağazasından Redmi Buds 8 Active model kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak kulaklığın şarj kutusunun kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Haziran’da aldığım ürünün kapağı 4 Temmuz itibarıyla bozuldu, kapağı açtıktan sonra artık tam yerine oturmuyor ve hiç kapanmıyor, ayrıca alttaki ışık da iki kez yanıp sönüyor.

Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağazaya ya da servise götürmedim ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Redmi Buds 8 Active kulaklığın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.