Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen 8.700 TL’ye Rağmen Tabletim Geri Gönderilmedi

profile
Yiğit
10 Nisan 19:16
884
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba tabletim sapasağlam geldi terma bilişime çok teşekkür ediyorum.”

Xiaomi Pad 7 model tabletimin ekranı kırıldığı için Google üzerinden yetkili servis sandığımız Terma Bilişim ile iletişime geçtim. Bana bir kod verdiler ve bu kod ile tableti Aras Kargo üzerinden İstanbul Şirinevler’deki adrese göndermem gerektiğini söylediler. Tabletin tamiri için 6.700 TL ödeme yapmam istendi, bunu kabul ederek ödemeyi yaptım.

Daha sonra ürünün tamir edilmeyeceği, geri gönderilmesi için de ayrıca 2.000 TL talep edildi ve cihazımı geri alabilmek için bu ücreti de ödemeyi kabul ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tabletim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aradığımızda her seferinde “gün içerisinde çıkacak” denilmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor ve herhangi bir net bilgi alamıyoruz.

Ödediğim ücretlere rağmen iki aydır cihazım ne tamir edildi ne de geri gönderildi. Xiaomi Pad 7 tabletimin eksiksiz ve çalışır durumda, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yiğit
Yiğit
17 Nisan 19:44

Tabletim şu anda Aras Kargo ile yolda, ancak Terma Bilişim'in gecikmesi nedeniyle oldukça kızgınım ve iade sürecinin hızlıca tamamlanmasını istiyorum.

Yiğit
Yiğit
20 Nisan 15:35

Merhaba tabletim sapasağlam geldi terma bilişime çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Isa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Tablet Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
12 Ekim 2025 10:57
1.535
xiaomi-tablet-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
xiaomi-tablet-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Eğri Gelen Xiaomi Pad 7 Tablet İçin Hatalı Yönlendirme Ve İade Reddi

profile
Melik
06 Şubat 12:21
1.490
Eğri Gelen Xiaomi Pad 7 Tablet İçin Hatalı Yönlendirme Ve İade Reddi
Eğri Gelen Xiaomi Pad 7 Tablet İçin Hatalı Yönlendirme Ve İade Reddi
Eğri Gelen Xiaomi Pad 7 Tablet İçin Hatalı Yönlendirme Ve İade Reddi
Eğri Gelen Xiaomi Pad 7 Tablet İçin Hatalı Yönlendirme Ve İade Reddi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Değişim Talebinin Gözardı Edilmesi

profile
Ramazan
11 Ocak 16:07
719
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Klavye Değişiminde Stok Yokluğu Ve Uzun Bekleme

profile
Mehmet
09 Mart 18:59
638

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri