Mi Scooter 3 Kurulumu Yapılamıyor Satıcı Ve Marka Destek Vermiyor

Vodafone mağazasından 23.02.2026 tarihinde teşhir ürünü olarak Mi Scooter 3 satın aldım. Ürünün teşhir olduğunu baştan söylediler ancak kurulumu başka bir cihaz üzerinden daha önce yapıldığı için, şu anda kendi telefonumdan Mi Home uygulaması ile cihazı kuramıyorum.

Kurulum için önce Vodafone mağazasına başvurduğumda bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, Mi Türkiye’nin halledeceğini söylediler. Ardından Mi Türkiye ve yetkili servisle görüştüğümde ise ürünün ithal olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları cevabını aldım. Böylece hem satıcı hem de marka tarafında hiçbir şekilde destek alamadım ve aldığım Scooter’ı kullanamaz durumdayım.

Mi Home uygulaması üzerinden cihazın uzaktan sıfırlanarak kendi hesabıma tanımlanmasını, yani ürünün kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse Vodafone ile Mi Türkiye’nin birlikte hareket ederek bu sorunu çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.