Kırılan Telefon Nedeniyle Duo Uygulamasına Bağlı Hesaplara Erişemiyorum

Merhaba, iyi günler.
Telefonum Redmi Note 13 Pro 5G modeli ve cihazım kırıldıktan sonra tamir edilemiyor. Tüm hesaplarım Duo uygulamasına bağlı ve şu anda bu hesaplara erişemiyorum. Başka bir telefondan denediğimde Duo uygulaması doğrulama kodu istiyor, ancak kod kırık olan telefona geliyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve Duo uygulamasının bu engeli kaldırmasını, hesaplarıma erişebilmem için yardımcı olmasını istiyorum. Lütfen bu konuda destek rica ediyorum.