İstanbulkart Uygulamasının Açılmaması Ve Sürekli Hata Vermesi

İstanbulkart uygulamasını Xiaomi 14 Pro telefonumda kullanırken sık sık hata alıyorum. Bugün de cüzdanım yanımda olmadığı için otobüse binerken uygulamadan kullanmak istedim ancak uygulama açılmadı. Ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 1 saattir aynı şekilde hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum.

Son dönemlerde İstanbulkart uygulaması bu hatayı çok sık verir hale geldi ve toplu taşımayı kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın özellikle bu tür kritik anlarda sorunsuz çalışmasını beklerken sürekli hata vermesi kabul edilebilir değil.

İstanbulkart uygulamasındaki bu sorunun acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.