Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Numarası Klonlanan Cihaz İçin Çözüm Bulunamıyor!

profile
08 Ekim 2024 11:17
5.417

2022 Aralık 7 tarihinde Trendyol bizzat satıcılı Xiaomi Redmi Note 11 alacakaranlık mavisi cep telefonu aldım. Tarafıma IMEI numaranız klonlanmıştır cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır diye bir SMS geldi. Buna istinaden Trendyol ile görüşme sağladım ve cihazı onlara inceleme için gönderdim. Ama bana hiçbir işlem yapmadan cihazı geri gönderdiler. Bende tekrar BTK ile görüşme sağladığımda BTK nın bana bizzat ilettiği bilgi ‘ Resmi Gazete de de yayımlanan kanun gereği bu cihazın IMEI numarasını sizin cep telefonu numaranıza Xiaomi yetkili servis kaydedecek bunu yapmaları yasa gereği mecburi ‘ bilgisi verildi. Cihazım hala garantili ve garanti belgesinde Xiaomi yetkili servis kaşesi mevcut. Defalarca Xiaomi yi aradım ama biz yapamayız diyerek kanuna karşı geliyorlar. Benim cihazım normal bir arıza yapsa ben Xiaomi yetkili servise götüreceğim normal olarak benim muhatabım Trendyol değil. İthalatçısı veya imalatçısı kim ise o yapmak zorunda diye bilgi veriyor. Btk bana ama Xiaomi IMEI numaramı cep telefonu numaram ile eşleştirme yapmıyor. Şikayetçiyim ayrıca mahkemeye vereceğim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkerim sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Türkiye'nin İlgisizliği Ve IMEI Sorunu

profile
Abdülkerim
14 Nisan 2025 23:29
14.672
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdan
27 Aralık 2024 15:20
1.442
IMEI Klonlanması Mağduriyeti: Faturalı Telefonumun Güvenliği Tehlikede
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlkay
26 Aralık 2024 12:17
4.966
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Salcomp ve Caz Teknoloji Mağduriyeti

profile
Ahmet
23 Ocak 2024 16:37
5.005

profile
Tuğçe
01 Nisan 2024 15:51
9.778
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri