to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Süresi Dolmadığı Halde Onarım Reddedildi Kargo Ücreti De Bana Yüklendi
Cafer'in Teşekkür Mesajı
“Evofone firması genpanın garantisi bitmiş diye geri gönderilen cihazı bir üst modeli ile değiştirip geri göndermiş. Teşekkürler Evofone teşekkürler Xiaomi. Yazıklar olsun Genpa.”
Ekte paylaştığım belgelere sahip olan Xiaomi marka mi band 8 model akıllı bileklik cihazı 03.04.2024 – 08:51:15 tarihinde satın aldım. 10.04.2025 Tarihinde arıza yaptı ve Genpa garantiye gönderdim. 2 hafta sonrasında Genpa cihazı tamir edildi olarak geri gönderdi. Fakat cihazda yine aynı sorunlar devam etti. Tekrar Genpa servise gönderdiğimde ise ürünümün garantisinin bittiğini söyleyerek tamiri yapılmadan ve kargo ücretini de bana ödeterek geri gönderdi. Kısacası ürünün garantisi devam ettiği halde bitti denilerek tamiratı yapılmadı.
Cafer
12 Temmuz 2025 19:30
Evofone firması genpanın garantisi bitmiş diye geri gönderilen cihazı bir üst modeli ile değiştirip geri göndermiş. Teşekkürler Evofone teşekkürler Xiaomi. Yazıklar olsun Genpa.
