to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden IDE68EBA57f92958 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi 12 8GB 256GB siyah renk cep telefonu satın aldım. Ürün 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kullanmak için açtığımda cihazın sim kartı görmediğini ve dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim.
Garanti firması olan Nar Güvenlik ve Bilişim Ltd. Şti.'ni 0531********35 numaralı telefondan aradım. Görüşmemizde bu tarz hataların olabileceğini söyleyerek telefonu kendilerine göndermemi istediler, ben de kargo ile gönderdim. Daha sonraki görüşmelerimizde ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiler. Ben ücret iadesi talep ettiğimi ve bu doğrultuda iade raporu düzenlenmesini istediğimi belirttim. Ancak teknik servisteki yetkili bunun mümkün olmadığını söyleyerek ısrarla sadece sıfır telefon gönderebileceklerini iletti. Tüm ısrarlarıma rağmen iade talebimi işleme almayıp süreci yokuşa sürdükleri için mecburen sıfır telefon gönderilmesini kabul ettim.
Gönderdikleri telefon elime ulaştığında kutuyu açarken özellikle video kaydı aldım. Kutunun önceden açılmış olduğunu, yani ürünün kullanılmış olabileceğini ve ayrıca renginin de satın aldığım siyah yerine mavi olduğunu gördüm. İlgili teknik servisi tekrar aradığımda yaptığım tüm aramalar sonuçsuz kaldı, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Hem ilk gönderilen ürünün ayıplı çıkması hem de sonrasında tarafıma açılmış kutulu, farklı renkte ve muhtemelen kullanılmış bir telefon gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu süreç sonucunda, ödediğim bedelin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi 12 model akıllı telefon satın aldım. Ürünü Kayseri adresime teslim aldım ve sadece 2-3 gün kullandıktan sonra cihazda arıza oluştu. Telefonum aniden kapanmaya başladı ve yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyor. Cihazı normal şekilde kullandım, herhangi bir ...
Bvm Market ve Epttavm üzerinden 26.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi 12 8 GB 256 GB (Siyah) marka telefonun IMEI numarasının kopyalandığına dair tarafıma mesaj geldi. Konuyu daha önce mail yoluyla da ilettim ve faturasıyla birlikte cihazı servise gönderdim. Servis, telefonun Xiaomi Türkiy...
İdefix aracılığıyla zeytech (haskaya /utech) elektronik satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: ıde686cb61290267. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra IMEI numarasının sahte ve klonlanmış olduğunu fark ettim. Sorunun çözümü için öncelikle idefix ...
Öncelikle N11'den almış olduğum sipariş kodu (202727749633) Xiaomi Redmi 12 8 GB 128 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) Siyah 128 GB 7239 TL ürünü aldıktan 2 gün sonrasında ürünü iade etmiştim. Bana gelmeden iade etmiştim ve kargo takibinde ürün satıcıya gidiyor olarak görünüyordu fakat evime geldi. Ben ...
Merhaba, 5.10.2024 tarihinde, mi kendi sitesinden, siyah Xiaomi 14T 12-512 sipariş verdim. Aslında 256 olanı istiyordum, fakat siyah 256 stok out, olmuş, yerine siyah 512gb sipariş verdim. Sipariş numaram - 5241**********56 Şu an 9.10.2024. Kargo geldi. Açtığımda, istediğim siyah renk yerine, gri ...
Yorumlar