Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Siparişin 2950 TL İadesi

profile
Gülfiye
04 Şubat 23:54
1.182

10 Ocak’ta Instagram üzerinden xny.com.tr adlı siteden elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla 2.950 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.

20 Ocak tarihinde tarafıma “kargonuz yolda” şeklinde bir mail geldi ancak bu mailden sonra ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Siparişime dair takip numarası veya somut bir bilgi alamadım.

Bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Şu anda firmanın Instagram hesabı kapatılmış durumda, gönderdiğim mailler de ulaştırılamıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu güvensiz süreç nedeniyle ürünün artık geleceğini düşünmüyorum ve firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle ödediğim 2.950 TL tutarının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İsteğine Cevap Almayan Instagram Mağazası

profile
Selina
23 Ocak 00:01
1.242
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Elbise Gelmedi, İade İstiyorum

profile
Gizem
20 Ocak 21:53
1.409
siparis-edilen-elbise-gelmedi-iade-istiyorum-2.jpg
siparis-edilen-elbise-gelmedi-iade-istiyorum-1.jpg

Xenny Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ödeme

profile
İk Kycryy
01 Şubat 17:08
912
Xenny Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ödeme
Benzer Şikayet Yaz