Çekim İşlemi Donduruldu, 2098 USDT Bakiye Erişilemiyor

Xdcbit platformu üzerinden hesabımdaki cüzdandan 24 Mart 2026 tarihinde 2098 USDT tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem talebini verdikten sonra param donduruldu ve çekim işlemi gerçekleşmedi, bakiye çekilemez duruma geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak xdcbit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekim ve yatırma işlemlerinin askıya alındığı bilgisi verildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadı. 18 Mart’tan bu yana param fiilen kullanılamaz durumda kaldı ve bugün itibarıyla xdcbit uygulaması tamamen kapatıldı. Buna rağmen cüzdanımda görünen 2098 USDT bakiyeme erişemiyorum.

Xdcbit yetkililerinden, çekim işleminin neden dondurulduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve cüzdanımda bulunan 2098 USDT tutarındaki bakiyemin derhal serbest bırakılarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.