Çalınan Hesabıma Erişemiyorum Ve Microsoft Destek Bulamıyorum

Microsoft Store ve Xbox platformlarında kullandığım "probebek125" adlı hesabım, h**************@gmail.com e-posta adresime kayıtlıydı. Ekim-Kasım 2024 döneminde hesabım çalındı ve o tarihten beri erişim sağlayamıyorum. Hesabımı kurtarmak için şifre sıfırlama ve kurtarma formu doldurma gibi tüm adımları denedim, ancak sonuç alamadım. Ayrıca, Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım.

Hesabımda satın alma geçmişim, kullanıcı adım ve eski şifrelerim gibi birçok bilgiye sahibim. Özellikle Minecraft Java ve Bedrock Edition oyunlarını o dönem yaklaşık 200 TL karşılığında satın almıştım. Hesabın çalınmasından sonra e-posta adresimin değiştirildiğini fark ettim ve şu an hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Microsoft'tan beklentim, hesabımın geri verilmesi ya da en azından Minecraft oyunumun şu an kullandığım h**************@gmail.com adresine aktarılmasıdır. Hesabımın ve harcamalarımın mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.