to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft Store ve Xbox platformlarında kullandığım "probebek125" adlı hesabım, h**************@gmail.com e-posta adresime kayıtlıydı. Ekim-Kasım 2024 döneminde hesabım çalındı ve o tarihten beri erişim sağlayamıyorum. Hesabımı kurtarmak için şifre sıfırlama ve kurtarma formu doldurma gibi tüm adımları denedim, ancak sonuç alamadım. Ayrıca, Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım.
Hesabımda satın alma geçmişim, kullanıcı adım ve eski şifrelerim gibi birçok bilgiye sahibim. Özellikle Minecraft Java ve Bedrock Edition oyunlarını o dönem yaklaşık 200 TL karşılığında satın almıştım. Hesabın çalınmasından sonra e-posta adresimin değiştirildiğini fark ettim ve şu an hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.
Microsoft'tan beklentim, hesabımın geri verilmesi ya da en azından Minecraft oyunumun şu an kullandığım h**************@gmail.com adresine aktarılmasıdır. Hesabımın ve harcamalarımın mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İki hafta önce PC platformunda kullandığım Minecraft ve Xbox hesabım, Microsoft'un güvenlik açıkları nedeniyle ele geçirildi. Hesabımda yaklaşık 2000 TL değerinde satın alma bulunuyordu ve artık bu içeriklere erişemiyorum. Olayın ardından Microsoft ile iletişime geçtim ve SIR21690972 numaralı destek...
Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle hem evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama ...
18 Ekim sabahı saat 6 civarında Steam hesabım (kullanıcı adım: r****) ve Microsoft/Xbox hesabım çalındı. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabım ele geçirildikten sonra, Minecraft’a giriş yapmak istediğimde karşıma d*** adlı bir e-posta adresi çıktı. Ayrıca ...
Xbox Series s model cihazımda kullandığım hesabım çalındı. Microsoft hesabımı geri almayı başardım fakat Xbox hesabımı geri alamadım; çalan kişi hesabı kendi e-posta adresine kaydetmiş ve bu olay sürekli başıma geliyor. Hesabımda yaklaşık 10 bin tl değerinde oyun ve içerik bulunuyordu. Müşteri hizme...
Yorumlar